Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 07.10.2025

Biz, Muhafız uygulaması (“Uygulama”), kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

  • Konum Bilgileri: Uygulamanın temel fonksiyonları (güvenlik personelini çağırma) için gerçek zamanlı konumunuza erişilir.
  • Cihaz İzinleri: Uygulama, kamera, konum ve bildirim izinlerine ihtiyaç duyar. Bu izinler yalnızca ilgili fonksiyonlar için kullanılır.
  • Hesap Bilgileri: Uygulamaya kayıt olduğunuzda, kimlik doğrulama için Firebase üzerinde e-posta ve/veya diğer giriş bilgileri saklanır.
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için iyzico altyapısı kullanılır. Ödeme bilgileri bizim tarafımızdan saklanmaz.
  • Analitik Bilgiler: Firebase üzerinden uygulama kullanımına dair anonim veriler toplanır (örneğin: çökme kayıtları, kullanım istatistikleri).

2. Bilgilerin Kullanımı

  • Uygulamanın temel hizmetlerini sunmak (güvenlik çağırma, konum paylaşımı vb.)
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Kullanıcı hesabınızı yönetmek ve giriş işlemlerini sağlamak
  • Hizmet kalitesini artırmak, hataları tespit etmek ve uygulamayı geliştirmek

3. Bilgilerin Saklanması

  • Tüm kişisel veriler, bizim kendi sunucularımızda değil, Firebase altyapısında güvenli bir şekilde saklanır.
  • Ödeme bilgileri yalnızca iyzico ödeme sistemi üzerinden işlenir, tarafımızca kaydedilmez.

4. Üçüncü Taraf Servisleri

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf servisleri kullanır:

  • Firebase (Google LLC) – kimlik doğrulama, veri saklama ve analitik hizmetleri
  • iyzico – ödeme işlemleri

Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Kullanıcı verileri bu servislerin sağladığı altyapılarda saklanır.

5. Kullanıcı Hakları

  • Hesap bilgilerini istedikleri zaman silebilir veya değiştirebilirler.
  • Uygulamayı silerek veri toplanmasını durdurabilirler.
  • Talep etmeleri halinde Firebase üzerinde saklanan verilerinin silinmesini isteyebilirler.

6. Çocukların Gizliliği

Uygulama genel kullanıcı kitlesine yöneliktir, 13 yaş altı çocuklara özel değildir. 13 yaş altı bireylerden bilerek veri toplamıyoruz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler uygulama veya web sitesi üzerinden duyurulur. En güncel tarih başlıkta belirtilir.

8. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Uygulamayla ilgili destek almak için:

Destek Sayfasına Git →